官方原帖:
https://service.citavi.com/kb/c21/13-licensing.aspx
1、许可证丢了如何找回?
答:许可证可以通过账户找回,如果还没有账户,可以点击这里免费注册:
https://citaviweb.citavi.com/p/register
2、购买之后永久升级更新吗?
答:许可证只对当前大版本有效,比如您现在购买的是Citavi5,那么仅支持5.x小版本更新,不支持大版本更新,如果后面更新了Citavi 6,那么您可以付费更新到6,也可以继续使用Citavi 5.
3、使用站点许可证无法激活?
"C:\Users\[your name]\AppData\Roaming\Swiss Academic Software"和"C:\Program Files (x86)\Citavi 5\bin" 的文件名为"common.dat5" or "common2.dat5" 删除这样的文件,然后再次尝试。