麻烦各位

建议升级到新版本，比如6.8版本试试；
→ 其次可以重置IE浏览器试试（怎么重置可以网上搜搜），很多时候和这个有关；
不使用云项目，可以不登录账户，直接×掉就行；
要是过期插件引起的错误，可以参考http://forum.softhead-citavi.com/t/712 ；
其他一般常见错误详见：https://help.citavi.com/en/knowledge-base ，更多的问题解决方案可以善用这个搜索框：为获得更多答案，建议搜索时模糊搜索，只输入问题、错误的关键字，非必要部分可以不写。
你也可以在 New post 里发帖或者 Send email 给Citavi官方人员，工作时间内很快就会回复。

@kingboy 谢谢回复

@kingboy 几乎所有方法都试了，没有解决，问题大概是因为证书问题无法联网，导致很多功能没法用

看看电脑系统是不是或者电脑某些地方需要更新了，先更新一下；
把电脑时间校准一下；
或者给官方发帖或邮件吧，估计工作时间内一天内回复吧

@kingboy 麻烦再问您一下，官方邮箱是什么那，我没有找到

我发的截图上，不是有个板块叫 send email 吗？点击就可以发邮件了。其实也就是 service@citavi.com 

@kingboy 谢谢